Allgemeine Geschäftsbedingungen

Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH bietet auf www.golm.at ein Gutscheinsystem für den Erwerb von Wertgutscheinen und Leistungsgutscheinen an.

1. Kauf- und Lieferbedingungen
  • Der Vertrag kommt mit der Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH (FN 59898 k) zustande.
  • Zur Bestellung von Gutscheinen sind Personen ab einem Alter von 18 Jahren berechtigt.
  • Leistungsgutscheine verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Wertgutscheine enthalten aufgrund der Nichtzuordenbarkeit des Leistungsinhalts keine Mehrwertsteuer.
  • Die gekauften bzw. bestellten Gutscheine sind in Form von Leistungsangeboten des Verkäufers zu konsumieren und können nicht in Form einer Bargeldauszahlung eingelöst werden.
  • Die Einlösung der Gutscheine kann ausschließlich bei den auf den Gutscheinen angeführten Stellen erfolgen.
  • Zur Auswahl stehen Wertgutscheine und Leistungsgutscheine. Gutscheinpakete sind Gutscheine für vorab ausgewählte Veranstaltungen. Leistungsinhalt und Leistungsumfang ergeben sich aus den auf den Gutscheinpaketen angeführten Leistungen. Zusatzleistungen und außerordentliche Leistungen sind auf dem Gutschein gesondert anzuführen, sofern dem Käufer daraus ein Anspruch erwachsen soll.
  • Sollte bei einem Wertgutschein die Konsumation geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines, erhalten Sie einen neuen Gutschein über den Restbetrag.
  • Bei geringerer Konsumation eines Gutscheinpaketes besteht kein Rückerstattungsanspruch des Differenzbetrages, da es sich um ein Gesamtpauschalangebot handelt.
  • Es wird keine Haftung für eine verspätete Zustellung auf dem Postweg übernommen.

2. Vorgangsweise
a) Die Gutscheine, die auf www.golm.at erhältlich sind, werden mit der Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH verrechnet und können mittels eigenem Ausdruck über das Gutscheinsystem und Bezahlung mit Kreditkarte oder mit Online-Überweisung erworben werden.
b) Die Gutscheine erlangen erst nach vollständiger Bezahlung des Betrages Gültigkeit. Die bestellten bzw. gekauften Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden.
c) Die Buchung und somit die Einlösung der Gutscheine hat der Kunde an einer Kassa der Golmerbahn, Lünerseebahn, Vermuntbahn, Tafamuntbahn, Einhebestelle Silvrettahochalpenstraße, Silvretta-Haus, Restaurant Silvrettasee, Panorama-Restaurant Grüneck oder gegebenenfalls bei kommunizierten Partnerbetrieben jedenfalls aber nur bei auf dem Gutschein angeführten Stellen vorzunehmen.
d) Gegenüber der Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH darf ausschließlich der Gutscheinwert verrechnet werden, eine über den Wert des Gutscheins hinausgehende Konsumation ist direkt zwischen dem Kunden und der Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH oder gegebenfalls den kommunizierten Partnerbetrieben zu verrechnen. Wurde nicht der gesamte Gutscheinwert konsumiert, bleibt dem Kunden der Restbetrag auf den Gutscheingesamtwert in Form eines neu ausgestellten Gutscheins bestehen. Eine Rückvergütung seitens der Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH ist ausgeschlossen. Ab der Einlösung der Gutscheine gelten die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Vertragsbedingungen) der Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH für Skipässe.
e) Zur Bestellung von Gutscheinen sind Personen ab dem 18. Lebensjahr berechtigt.
f) Bis zur vollständigen Bezahlung der Gutscheine bleiben diese im Eigentum der Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH. Der Kunde kann daher bis zu diesem Zeitpunkt nicht darüber verfügen und trägt beginnend von der Bezahlung bis zum Zeitpunkt der etwaigen Zustellung die Gefahr des Verlustes, Unterganges und Verschlechterung. Außerdem trägt der Kunde jegliche Gefahr des Verlustes, Unterganges und Verschlechterung der Gutscheine für den Versand bzw. elektronische Übermittlung selbst. Der Verkäufer behält sich zudem das Recht vor, die Gültigkeit der Gutscheine im Rahmen der automationsunterstützten Verarbeitung zu blockieren
h) Art und Weise der Zahlung: Die von Ihnen bestellten Gutscheine sind mittels Kreditkarte, Online-Überweisung oder manueller Überweisung (Vorauskassa) zu bezahlen.
i) Einzelne technische Schritte: Per Mausklick kann zwischen der Bestellung eines Wertgutscheins und eines Skipassgutscheins gewählt werden. Bei Wertgutscheinen können die Gestaltung des Gutscheins und die Höhe des Wertes ab € 20,- gewählt sowie eine Widmung auf dem Gutschein verfasst werden. Bei Skikartengutscheinen sind jeweils die gewünschten 1- bis 2-Tagesgutscheine per Mausklick in den Warenkorb zu legen. In weiterer Folge sind bei beiden Varianten persönliche-, Kontakt- und Adressdaten anzugeben und mit dem Button “weiter“ zu bestätigen. Als nächsten Schritt ist die Versandart (per Mail oder Postversand) zu wählen und wieder mit „weiter“ fortzufahren. Danach erscheint die Auswahl der Bezahlarten. Im Rahmen der "Download" Versandmöglichkeit hast Du die Auswahl zwischen der Kreditkartenzahlung und Online-Überweisung. Im Rahmen des Postversand hast Du zusätzlich noch die Möglichkeit einer nachträglichen manuellen Überweisung (Vorauskasse). Erst mit Klick auf den Button „Bezahlen“ kommt der Vertrag zustande. Bis dahin kann der Bestellvorgang jederzeit abgebrochen werden.
j) Eingabefehler: Die Eingaben während des Bestellvorganges können jederzeit korrigiert werden, indem auf die Buttons „zurück“ oder „Adresse ändern“ geklickt wird.

3. Vorgangsweise und Bestellkosten
Es gibt zwei Möglichkeiten des Gutscheinversandes:
  • Um Deine Bestellkosten möglichst gering zu halten, hast Du die Möglichkeit, die Gutscheine mittels Online-Überweisung oder per Kreditkarte (Visa, Mastercard) zu bezahlen. Die Gutscheine können dann direkt ausgedruckt werden. (Versandart: "Download"). Es fällt keine Bestellgebühr an.
  • Weiters hast Du die Möglichkeit, die Gutscheine auf dem Postweg zu beziehen. Als Zahlungsweisen stehen Ihnen ebenfalls Online-Überweisung und Kreditkarten (Visa, Mastercard) zur Verfügung (Versandart: Postversand“) wie auch die klassische Vorkasse (Banküberweisung) zur Verfügung. Als Bestellgebühr fällt ein Betrag von € 5,50 (Inland), bzw. € 6,25 (Ausland) an. Bitte beachte, dass die Zustellung per Post zwischen 5 und 8 Werktagen dauert. Die Gutscheine werden nach Einlangen des Betrages auf unserem Konto versendet.

4. Rückgabe (Rücktritt)

Eine Rückgabe des Gutscheins ist möglich, wenn dieser innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt per Einschreiben an die Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH retourniert wird und noch keine Buchung getätigt wurde. Nach Einlangen des Gutscheins wird der Betrag an das der Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH bekannt zu gebende Konto vom Kunden überwiesen. Vom Rückgaberecht können nur Kunden Gebrauch machen, die Verbraucher im Sinne des Österreichischen Konsumentenschutzgesetzes sind.

5. Gültigkeit
Die erworbenen Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellung gültig. Eine Verlängerung der Gültigkeit kann ausschließlich durch die Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH erfolgen.
Für Leistungs- und Paketgutscheine gilt, wenn sich in diesem Zeitraum saisonbedingte Preisanpassungen ergeben, so ist der Differenzbetrag auf den gültigen Leistungs- und Paketpreis zu entrichten, sowie der Preisunterschied wenn sich der Leistungsumfang in Art und Güte ändert.

6. Haftung
Die Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH übernimmt keine Haftung bei Einlösung von Gutscheine durch die jeweiligen kommunizierten Partnerbetriebe. Der Kunde nutzt diese Website auf eigenes Risiko. Die Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung dieser Website entstehen. Die Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH übernimmt auch keine Haftung für Unterbrechungen, technische Ausfälle, Wartungsarbeiten etc. Die Vermarktungsgemeinschaft wird Störungen oder Ausfälle so rasch wie möglich beheben.

7. Datenschutz
Die Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH erklärt die Einhaltung des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG 2000). Weiters erklärt die Vermarktungsgemeinschaft, die ihr vom Kunden bekannt gegebenen Daten, geheim zu halten, soweit kein rechtlich zulässiger Grund für eine Übermittlung oder Offenlegung der anvertrauten oder zugänglich gewordenen Daten besteht. Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlung mit Kreditkarten werden über eine geschützte SSL Leitung übertragen. Die Angaben des Kunden werden automationsunterstützt verarbeitet. Werbeinformationen erhält der Kunde nur nach separater Zustimmung von der Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH.

8. Urheberrechtliche Bestimmungen
Alle Nachrichten, Grafiken, Design und Logo der Web-Site der Vermarktungsgemeinschaft dienen ausschließlich der persönlichen Information des Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes genießen den Schutz nach den Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes. Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck sind ausschließlich zum Zweck einer Gutschein-Bestellung gestattet. Jede darüber hinaus gehende Verwendung überschreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.

9. Gerichtstand
Für alle aus dieser Vereinbarung resultierenden Streitigkeiten wird die Anwendung österreichischen Rechts sowie die ausschließliche Zuständigkeit des für den Sitz der Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH örtlich und sachlich zuständigen österreichischen Gerichts vereinbart. Gerichtsort Bregenz.

10. Sonstige Bestimmungen
Abweichende, entgegenstehende, oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Alle dieses Vertragsverhältnis betreffenden Erklärungen müssen schriftlich erfolgen. Bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB bleiben die übrigen Bestimmungen aufrecht. Zustellungen und Willenserklärungen erfolgen bis zur schriftlichen Bekanntgabe einer anderen Anschrift rechtswirksam an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse. Der Kunde ist verpflichtet bei Vertragsabschluss die maßgeblichen und im Vertrag abgefragten Daten vollständig und richtig anzugeben und Änderungen des Namens, der Anschrift bzw. Wechsel des Wohnsitzes unverzüglich schriftlich bekannt zu geben. Im Unterlassungsfall gilt jede schriftliche Mitteilung, die an die zuletzt bekannt gegebene Adresse des Kunden erfolgt, als den Erfordernissen einer wirksamen Zustellung genügend. Bei unrichtigen, unvollständigen und unklaren Angaben durch den Kunden haftet dieser für alle der Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbHdaraus entstehenden Kosten und Schäden.